 |
операторская поддержка (рабочие дни, с 9.00 до 18.00): +38(0432)69-90-90 , (094)90-430-90 IT , (096)430-91-91 Kyivstar , (068)210-99-10 beeline , (050)579-42-90 МТС , (093)211-43-53 life:) платная телефонная линия (24/7 без выходных) по товарам, услугам, предприятиям Украины: 0 703 569-909 |
|
|
Чтобы выяснить какой сервис получают клиенты, позвонив в компанию, Клуб руководителей колл-центров «Hot Skills» и Экспертный совет направления колл-центров при Украинской Ассоциации Директ Маркетинга (УАДМ) регулярно проводят Исследования качества обслуживания телефонных сервисов. На этот раз предметом изучения стала банковская отрасль. Результаты исследования будут представлены 18 марта 2010 года на 12 заседании Клуба. 
«Мне кажется, в этом году победят украинцы!» - предполагает Александр Гайкалов, председатель жюри конкурса на лучший ДМ-проект « DirectHit 2010».
24 февраля 2010 года члены Клуба директ-маркетологов «Direct Hit» задались этим
вопросом, разбирая и анализируя 4 кейса. Восьмое заседание Клуба запомнилось
нестандартностью презентаций и двусмысленностью проектов. 
Далеко не всегда отделы маркетинга и колл-центры живут «душа в душу»… Но почему?
Ведь у них общая цель – довольный клиент! О том, как добиваться желаемого
результата СОВМЕСТНЫМИ усилиями, узнают участники Международного бизнес-форума
«Дни Директ Маркетинга в Украине 2010» (03 – 04 июня 2010). 
|
|
© 2007-2009 Рекламный Вопрос™, Всеукраинская информационная служба
о службе | реклама на сайте | регистрация компании в каталоге | контакты карта сайта | каталог | черный список | ключевые слова | доска объявлений партнеры Создание и продвижение сайта: WEBsite Проект от VR group |
|